การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ usa11k

usa11k มองว่าการพนันออนไลน์ที่ดีต้องสร้างประสบการณ์เชิงบวกให้กับสมาชิก เราจึงได้กำหนดนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming Policy) อย่างเป็นระบบและครอบคลุมทุกด้านของบริการ

ในส่วนของ การยืนยันอายุ สมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือเดิมพันได้ โดยใช้เอกสารราชการของไทย เช่น บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง กระบวนการนี้ไม่มีข้อยกเว้น และ usa11k จะไม่อนุมัติบัญชีใดๆ หากเอกสารไม่ครบถ้วนหรือไม่น่าเชื่อถือ

สำหรับ การป้องกันการพนันติด เราได้บูรณาการเครื่องมือต่างๆ เข้าไปในระบบโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การพักการเล่น หรือการ Self-Exclusion สมาชิกสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องส่งเอกสารหรือรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่

ในด้าน การตลาดที่รับผิดชอบ usa11k จะไม่ส่งโฆษณาหรือโปรโมชันไปยังบุคคลที่อยู่ในระหว่างการ Self-Exclusion ไม่ใช้ข้อความที่อาจทำให้เข้าใจผิดว่าการพนันเป็นทางออกทางการเงิน และไม่กำหนดเป้าหมายการโฆษณาไปยังกลุ่มเสี่ยงหรือผู้เยาว์

นอกจากนี้ usa11k ยังให้ความสำคัญกับ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล ทุกข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้ในกระบวนการยืนยันอายุหรือการขอ Self-Exclusion จะถูกเก็บรักษาอย่างเป็นความลับตามมาตรฐานสูงสุด และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการปกป้องสมาชิก

เราตระหนักดีว่าปัญหาการพนันติดไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในกรุงเทพหรือเมืองใหญ่ แต่พบได้ทั่วประเทศ ตั้งแต่เชียงใหม่ ขอนแก่น นครราชสีมา ไปจนถึงอุดรธานี ภูเก็ต และพัทยา นั่นคือเหตุผลที่เราทำให้การเข้าถึงเครื่องมือช่วยเหลือเป็นเรื่องง่าย รวดเร็ว และไม่ต้องอายที่จะขอความช่วยเหลือ